Change Management: Das Zugvogel-Prinzip
Das Buch von Straub, Kuhnecke, Kirchmann schiebe ich schon seit 2013 vor mir her, da das Thema mittlerweile bekannt ist. Diesen Sommer sollte es jedoch zu meiner Urlaubslektüre werden.
Meine Kurzzusammenfassung
Das Zugvogel-Prinzip beschreibt ein gemeinsames Ausrichten auf nachvollziehbare Ziele zur Optimierung im Unternehmen. Dazu das Omertà-Dilemma beenden, einfache Ziele definieren und neue Helden schaffen. ….
Um die gemeinsame Ausrichtung und Ziele zu Erreichen ist häufig ein Change in den Köpfen notwendig. Im Buch wird deutlich auf einige Hindernisse hingewiesen:
Omertà-Dilemma
Omertà ist das Mafia-Gesetz des Schweigens. Auf ein Unternehmen übertragen bedeutet es:
- Festhalten an alten Mythen
- Beharren auf Technologieführerschaft,
- Hoffen auf Innovationen,
- Sonderlösungen vs. Standardisierung
- Schweigen der Führungsmannschaft in offiziellen Besprechungen (und anschließendes Schönreden)
Schubvernichtung
Das Fünf-V-Modell der Schubvernichtung beschreibt häufig auftretende, menschliche Strategien, um Ziele nicht einzuhalten:
- Vereinbaren (in der Annahme, dass dies keine Konsequenzen hat und ernsthaft verfolgt wird)
- Verkomplizieren (Ausnahmen suchen)
- Verwässern (Vereinbarungen und Ziele aufweichen)
- Versanden (nicht weiter verfolgen)
- Vergeben (weil es wichtigere Themen gibt)
Im Buch werden als Hilfestellung mehrere Methoden zur Problemlösung und erfolgreichem Change Management angeboten (4-Quadranten-Blatt oder Maßnahmen-Kleeblatt). Ich fand folgendes besonders gut, weil es einfach umzusetzen und effektiv ist:
Neue Helden schaffen – Macht der Kommunikation
Eine gute Methode ist nicht über den problematischen Projekte oder den alten Prozessen die Aufmerksamkeit des Managements geben, sondern den Projekten, die gut und termingerecht laufen und beispielhaft für den neuen Prozess oder die gemeinsame Ausrichtung und Ziele stehen – also “neue Helden schaffen”.
Mein Fazit
Omertà und neue Helden habe ich aus dem Buch mitgenommen. Ob dies reicht zum Kauf oder Lesen des Buches muss jeder selber entscheiden.